Elżbieta Sławczyk-Bednarz certyfikowany mediator, prawnik i coach. Terapeuta w nurcie Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach i Racjonalnej Terapii Zachowań. Od lat, z powodzeniem wspomaga rodziny w kryzysie, dzieląc się wiedzą i doświadczeniem. Posiada specjalizację z zakresu Mediacji Cywilnych i Gospodarczych oraz Mediacji Rodzinnych. Ukończyła liczne kursy z zakresu mediacji oraz coachingu. Jest także członkiem Stowarzyszenia Mediatorzy Polscy. Współpracuje z przedstawicielami adwokatury i notariatu. Angażuje się w akcje mające na celu ochronę ofiar przemocy, a w szczególności dzieci. Podczas postępowania mediacyjnego dokłada wszelkich starań, aby pomóc klientom znaleźć najlepsze możliwe wyjście z trudnej sytuacji, wykorzystując narzędzia coachingowe i umiejętności prawnicze do sporządzania odpowiednich dokumentów sądowych.
Jako prawnik, ekspert doskonale rozumie prawniczy świat i zasady, które nim rządzą. Sprawnie posługuje się prawniczym żargonem, często występując w roli „tłumacza” dla zwykłych ludzi, którym na drodze stanęło prawo.

Zapraszamy na wywiad z Mediatorem Rodzinnym:

"Konflikty rodzinne i ich wpływ na zdrowie"

HM: Dzień dobry, dziękuję, że zgodziła się Pani na udział w naszym wywiadzie. Stres związany z konfliktami rodzinnymi to problem, który dotyka wiele osób. Czy mogłaby Pani przedstawić, jakie konsekwencje zdrowotne może mieć długotrwały stres wynikający z takich konfliktów?

Mediator: Dzień dobry, dziękuję za zaproszenie. Oczywiście, długotrwały stres związany z konfliktami rodzinnymi może mieć poważne konsekwencje dla zdrowia fizycznego i psychicznego. Stres przewlekły może prowadzić do rozwoju chorób serca, nadciśnienia, cukrzycy, a także osłabienia układu immunologicznego. Na poziomie psychicznym, osoby doświadczające chronicznego stresu mogą cierpieć na depresję, lęki, zaburzenia snu, a nawet PTSD (zespół stresu pourazowego). Niezwykle ważne jest, aby zrozumieć, jak destrukcyjne mogą być te konflikty i podjąć kroki w celu ich rozwiązania. Jak powszechnie wiadomo stres niszczy nam zdrowie i pogarsza standard życia i żadne cudowne medykamenty, tu nie pomogą.

HM: Brzmi bardzo poważnie. Jak w takich sytuacjach może pomóc mediator rodzinny?

Mediator: Mediator rodzinny może odegrać kluczową rolę w łagodzeniu konfliktów i redukcji związanego z nimi stresu. Proces mediacji opiera się na kilku ważnych aspektach. Po pierwsze, mediator pomaga stronom w komunikacji, co często jest największym wyzwaniem w konflikcie rodzinnym. Często problem leży nie tyle w samym konflikcie, co w sposobie, w jaki ludzie go rozwiązują lub raczej nie potrafią rozwiązać. Jednakże najważniejsze jest to, że jeśli nasz konflikt jest na tyle poważny, że wymaga zaangażowania osób trzecich, to dla większości z nas wizyta w sądzie jest traumatycznym przeżyciem.

HM: A co to są mediacje rodzinne i kto może z nich skorzystać?

Mediator: Mediacje to doskonały sposób na to aby w rodzinie zapanowała zgoda, a rodzina to nie tylko małżeństwo i nieletnie dzieci. Mediacje mają bardzo szerokie zastosowanie wszędzie tam, gdzie występuje konflikt, który rujnuje nam życie. Powinniśmy się zdecydować na takie rozwiązanie, szczególnie wówczas, gdy zależy nam aby pomimo sporu zachować dobre stosunki z naszym adwersarzem, a jednocześnie wyjaśnić wszelkie sporne kwestie. Mediacje to doskonałe rozwiązanie dla starszej pani, która chce sprawiedliwie podzielić dorobek swojego życia pomiędzy dzieci, tak aby z tego co postanowiła im pozostawić były zadowolone i czuły się sprawiedliwie potraktowane. A co najistotniejsze, żeby nasza mama i babcia spotykała się z rodziną w czasie niedzielnego obiadu, a nie na sali sądowej. Herbatka u mediatora pomoże nam poprawić nasze rodzinne relacje. Gabinet mediatora to miejsce, dla kochających dziadków, którzy chcą aktywnie uczestniczyć w życiu swoich wnuków, pomimo tego, że np. nie są w najlepszych stosunkach z mężem córki czy dla zbuntowanego nastolatka i jego zaniepokojonych rodziców. Różnica pokoleń czasami utrudnia nam życie, ale nie wyklucza rzeczowej, spokojnej rozmowy przy mediacyjnym stole. Efekty mogą was, naprawdę, zaskoczyć.

HM: A w jaki sposób mediator ułatwia komunikację między stronami konfliktu?

Mediator: Mediator to bezstronny i neutralny pośrednik, który tworzy przyjazne i bezpieczne środowisko, w którym każda ze stron może wyrazić swoje emocje, bez obawy o ocenę czy jakiekolwiek konsekwencje. Poprzez zadawanie odpowiednich pytań i aktywne słuchanie, mediator pomaga stronom zrozumieć perspektywy i potrzeby drugiej strony, a to zwykle prowadzi do większej empatii i gotowości do współpracy.

HM: A co się dzieje gdy strony są tak mocno ze sobą skłócone, że nie są w stanie funkcjonować w jednym pomieszczeniu, nie wspominając już o konstruktywnej rozmowie, czy w takiej sytuacji możliwe są również mediacje?

Mediator: Gabinet mediatora to miejsce, gdzie jest przestrzeń dla wszystkich, nawet najtrudniejszych emocji. Bywają jednak takie sytuacje, że w trosce o komfort stron, mając na uwadze to, że mediacja powinna przynieść określony rezultat, a nasze burzliwe relacje to uniemożliwiają, każda ze stron może spotkać się z mediatorem osobno. W mediacji taki rodzaj spotkań nazywa się wahadłem. Bardzo często taką formę wybierają małżonkowie, którzy zdecydowali się na rozstanie. Mediator uzgadnia szczegóły rozwodu z każdym ze współmałżonków i niejako pośredniczy w wymianie argumentów pomiędzy skonfliktowanymi stronami. Ponadto w takich przypadkach możemy się wspomóc platformami internetowymi czy też zwykłą pocztą elektroniczną.

HM: Mediacja on-line?

Mediator: Pandemia, która tak bardzo namieszała w naszym życiu, doprowadziła także do wielu zmian w prawie. Dzisiaj mediacja on-line jest bardzo wygodną i pełnoprawną formą pozasądowego rozwiązywania sporów. Do decyzji stron należy, czy o swoim problemie chcą rozmawiać spotykając się w realu, korzystając z platform internetowych czy też zwykłego telefonu. Jest to korzystna propozycja dla osób, które mieszkają w innym mieście albo kraju lub też gdy na odwiedzenie gabinetu mediatora nie pozwalają im sprawy rodzinne czy zawodowe … ale i dla tych, którzy zwyczajnie nie są gotowi na spotkanie z drugą stroną.

HM: Przyjście do obcej osoby i rozmowa na trudne osobiste tematy jest dużym wyzwaniem, czy może ma Pani jakieś rady jak przezwyciężyć opór i otworzyć się na mediacje?

Mediator: Każda ze stron, która decyduje się na mediacje przynosi ze sobą swoją trudną, a nawet bolesną historię. Gabinet mediatora to bardzo przyjazne miejsce, gdzie przy kawie czy herbacie, w bezpiecznym środowisku, mając zagwarantowaną poufność można rozmawiać o każdym z życiowych problemów. Jeśli alternatywą ma być wyniszczająca batalia sądowa, to wybór jest prosty. Zachęcam, aby przynajmniej spróbować. Pudełko z chusteczkami , to podstawowe wyposażenie mediatora i korzystają z niego nie tylko kobiety!

HM: Brzmi atrakcyjnie. Jak na razie widzę same korzyści. Czy w związku z tym dużo osób decyduje się na mediacje?

Mediator: Z roku na rok mediacje zyskują na popularności, a skonfliktowane osoby, mając na uwadze fakt, iż alternatywą jest niewydolny system sądowy, decydują się na skorzystanie z usług mediatora. Także i same sądy coraz częściej proponują stronom mediacje. Wciąż jest ich jednak za mało, szczególnie w porównaniu z innymi krajami i tak, np. spośród rozwodzących się par w USA korzysta z mediacji ponad 90%, a w Polsce … 6%.

HM: Kto zatem najczęściej decyduje się na wizytę u mediatora?

Mediator: Najchętniej z mediacji korzystają rodzice ubiegający się o uzyskanie świadczeń alimentacyjnych dla swoich dzieci lub też o podwyższenie już orzeczonych alimentów, no bo jak wiadomo wydatki na życie stale rosną, a nasze pociechy mają swoje potrzeby. Jeśli zdecydujemy się przyjść z naszym problemem do mediatora i uda nam się dojść do porozumienia, to już po godzinie wychodzimy z ugodą, która po zatwierdzeniu przez sąd zyskuje rangę wyroku sądowego, czyli zamierzone efekty uzyskujemy małym kosztem.

HM: A czy małżonkowie, których drogi się rozeszły, a obawiają się długiego i kosztownego procesu sądowego, mogą się rozwieść przed mediatorem?

Mediator: Mediacje to najlepszy wybór dla tych, którzy, stojąc na progu rozwodu, chcą sami decydować o swoim życiu. Zanim zdecydujemy się na wizytę u adwokata, który sporządzi nam pozew rozwodowy, zdecydowanie warto zadzwonić do mediatora i zapytać o szczegóły tzw. mediacji rozwodowej. Dobrze napisana ugoda sprawia, że rozwód to tylko formalność, a kryzys w naszym związku nie skończy się wieloletnią, wyniszczającą psychicznie i finansowo, batalią na sali sądowej. Wizyta u mediatora pozwala nam na zachowanie, jeśli nie dobrych, to przynajmniej prawidłowych relacji w rodzinie, a nasze dzieci z pewnością docenią, że pomimo trudnych relacji potrafiliśmy się zachować jak należy, a małżeński konflikt nie zniszczył im dzieciństwa.

HM: No właśnie! Nie od dziś wiadomo, że niejednokrotnie burzliwy rozwód rodziców to dla dziecka trauma na całe życie. Czy tutaj mediator też może pomóc?

Mediator: Jak najbardziej. Dla mnie jako mediatora, a także i matki, dobro dzieci ma priorytetowe znaczenie. To od woli stron zależy o czym chcą rozmawiać na mediacjach, ale jeżeli świadkami naszego konfliktu są dzieci, to zachęcam, aby w pierwszej kolejności zająć się zaspokojeniem ich podstawowych potrzeb, tak aby rozwód rodziców dotknął ich jak najmniej. Na mediacjach rozmawiamy o tym kto będzie sprawował władzę rodzicielską, z którym z rodziców zamieszka dziecko, jaka będzie wysokość ewentualnych alimentów i kto będzie zobowiązany do ich regulowania. Bardzo istotne jest aby jak najszybciej, rodzice wspierani przez mediatora opracowali rodzicielski plan wychowawczy.

HM: A co to takiego rodzicielski plan wychowawczy?

Mediator: Porozumienie rodzicielskie to plan, w którym szczegółowo spisujemy wszystkie sprawy dotyczące naszego dziecka. Omawiamy rodzaj sprawowanej opieki, kontakty z dzieckiem, finansowanie nie objętych alimentami kosztów utrzymania, zasady wychowania dziecka, sposób komunikacji rodziców itp. Kiedy, podczas rozwodu nasze emocje sięgają zenitu warto jest zadbać aby konflikty ze świata dorosłych, nie zabrały naszym dzieciom dzieciństwa. Dobrze napisany plan, to spokój naszego dziecka na długi czas.

HM: Jak długo zazwyczaj trwa proces mediacji i jakie są jego główne etapy?

Mediator: Czas trwania mediacji może się różnić w zależności od skomplikowania konfliktu i zaangażowania stron. Proces zazwyczaj zaczyna się od wstępnego spotkania, podczas którego mediator wyjaśnia zasady mediacji i zbiera informacje na temat konfliktu. Następnie odbywają się sesje mediacyjne, podczas których strony wspólnie pracują nad rozwiązaniem problemów. Mediacja kończy się, gdy strony osiągną porozumienie, które jest następnie spisane w formie umowy lub też podejmą decyzję o powierzeniu rozwiązania swojego konfliktu, wymiarowi sprawiedliwości. Cały proces może trwać od kilku dni do kilku miesięcy.

HM: Czy mediacja zawsze kończy się sukcesem? Co się dzieje, jeśli strony nie mogą dojść do porozumienia?

Mediator: Mediacja nie zawsze kończy się pełnym porozumieniem, ale nawet jeśli strony nie osiągną całkowitego rozwiązania, często udaje się zmniejszyć napięcie i poprawić komunikację. Jeśli mediacja nie przynosi oczekiwanych rezultatów, strony mogą rozważyć inne formy rozwiązywania konfliktów, takie jak arbitraż lub postępowanie sądowe. Jednak nawet częściowe sukcesy w mediacji mogą być krokiem w kierunku pełniejszego rozwiązania problemu w przyszłości. Jednocześnie pamiętajmy o tym, że sam fakt iż zdecydowaliśmy się na rozmowę z drugą stroną konfliktu, należy uznać za sukces zwłaszcza jeśli, od dłuższego czasu zamiast rozmawiać krzyczymy, albo … milczymy.

HM: Jakie są główne zalety mediacji w porównaniu z innymi metodami rozwiązywania konfliktów, na przykład z postępowaniem sądowym?

Mediator: Mediacja ma wiele zalet w porównaniu z postępowaniem sądowym. Po pierwsze, jest to proces mniej formalny i bardziej elastyczny, co pozwala stronom na większą kontrolę nad wynikami. Po drugie, mediacja jest znacznie szybsza i tańsza niż postępowanie sądowe. Po trzecie, proces mediacji skupia się na współpracy i znalezieniu rozwiązania korzystnego dla obu stron, co może prowadzić do trwałych i satysfakcjonujących rozwiązań. Wreszcie, na mediacjach obowiązuje zasada poufności, co chroni intymność i prywatność stron, a nasi wspólni przyjaciele nie dostają wezwania do sądu w charakterze świadków.

HM: Jakie kroki może podjąć rodzina, która doświadcza konfliktu i chce skorzystać z usług mediatora?

Mediator: Pierwszym krokiem jest rozpoznanie potrzeby mediacji i zgoda wszystkich stron na uczestnictwo w tym procesie. Następnie warto znaleźć wykwalifikowanego mediatora, który ma doświadczenie w mediacjach rodzinnych. Można to zrobić poprzez rekomendacje, przeglądając zasoby internetowe lub kontaktując się z organizacjami zajmującymi się mediacją. Po wyborze mediatora, strony umawiają się na pierwsze spotkanie, na którym omawiają swoje oczekiwania i zasady współpracy. Mediatora wybieramy zawsze, a sędziego nigdy!

HM: Co zatem robić, aby spopularyzować mediacje i pomóc skonfliktowanym osobom w rozwiązaniu, tak istotnych dla nich problemów?

Mediator: W dzisiejszych czasach edukację na temat korzyści płynących z mediacji rozpoczynamy już wśród młodzieży szkolnej, gdzie coraz popularniejsze stają się tzw. mediacje rówieśnicze. Mediowania uczą się dzieci i nauczyciele i są w tych rolach znakomici. Dorosłych zachęcam do zdobywania tej przydatnej wiedzy z internetu czy prasy. Mam też nadzieję, że akcje propagujące alternatywne metody rozwiązania sporów w końcu okażą się skuteczne i dotrą do jak największej liczby osób. W dniach 14-20 października odbywa się międzynarodowy tydzień mediacji i w przygotowaniu jest szereg inicjatyw, które mają spopularyzować pracę mediatorów i przybliżyć ludziom mediacje.

HM: Dziękuję bardzo za te cenne informacje. Na koniec, czy chciałby Pan/Pani coś dodać lub przekazać czytelnikom, którzy mogą być zainteresowani mediacją rodzinną?

Mediator: Chciałbym podkreślić, że konflikty rodzinne są naturalną częścią życia, ale ważne jest, aby nie pozwolić im eskalować do punktu, w którym stają się destrukcyjne. Mediacja może być skutecznym narzędziem do zarządzania konfliktami i poprawy relacji rodzinnych. Zachęcam wszystkich, którzy borykają się z trudnościami w rodzinie, do rozważenia mediacji jako drogi do rozwiązania problemów i odbudowania zdrowych, harmonijnych relacji.

HM: Dziękuję za udział w wywiadzie i podzielenie się swoją wiedzą oraz doświadczeniem.

Mediator: Dziękuję również. Mam nadzieję, że te informacje będą pomocne dla wielu osób.

__________________

Jeżeli szukasz pomocy i chcesz dowiedzieć się więcej, zapraszamy do kontaktu:

Mediator Elżbieta Sławczyk
„Pomagam tym, którzy chcą się porozumieć”
[email protected]
+48 791 244 573
www.czasmediacji.pl